SCS GmbH & Co. KG · Hanau, Deutschland
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Häufige Fragen

FAQ – PACTOR & P4dragon

Die wichtigsten Fragen rund um SCS-PACTOR, die P4dragon-Modems und deren Einsatz – kompakt beantwortet. Antwort nicht dabei? Wir helfen gern persönlich weiter: Kontaktformular.

Allgemein

Was ist PACTOR und wofür braucht man es?

PACTOR (Packet Teleprinting Over Radio) ist ein digitales Übertragungs­verfahren für Kurzwellenfunk. Es ermöglicht eine zuverlässige Datenübertragung (E-Mail, Wettermeldungen, Statusinformationen) über tausende Kilometer – völlig unabhängig von Internet, Mobilfunk und Satellit. Typische Anwender sind Hochseeyachten, Berufsschifffahrt, Behörden, Katastrophenschutz und Forscher in entlegenen Regionen.

Wer ist SCS und in welchem Verhältnis steht SCS zu WiMo?

SCS (Spezielle Communications Systeme GmbH & Co. KG) ist der Erfinder der PACTOR-Technologie mit Sitz in Hanau. Die WiMo Antennen und Elektronik GmbH (Herxheim) hat die Herstellung, Vermarktung und Logistik der P4dragon-Modems übernommen. SCS bleibt als Marke der PACTOR-Komponente bestehen; WiMo ist die Dachmarke und der zentrale Vertriebspartner.

Welche Vorteile hat PACTOR gegenüber Starlink?

Gegenüber Satelliten­diensten wie Starlink/Iridium ist PACTOR deutlich günstiger im Betrieb (keine laufenden Gebühren, kein Abo), läuft komplett dezentral und ist nicht von einem einzigen Anbieter abhängig. Nachteil: deutlich geringerer Durchsatz – PACTOR ist also kein Ersatz für Streaming, sondern für sicherheits­kritische Nachrichtenübermittlung und Statusdaten.

Welche Modems sind aktuell verfügbar?

Das aktuellste Modell ist der PXdragon DR-9400.

P4dragon-Modems

Sind P4dragon-Modems kompatibel zu meiner bestehenden PTC-Software?

Ja. Die P4dragon-Modems sind softwarekompatibel zu den PTC-II-Geräten, d. h. bestehende Anwendungen wie Airmail, RMS Express, Winlink Express, Alpha oder Sailmail funktionieren weiterhin. Auch die Radio-Ports sind pin-kompatibel – Umstecken, Einschalten, fertig.

Welche Transceiver kann ich anschließen?

Alle handelsüblichen SSB-Transceiver mit 2,4 kHz ZF-Bandbreite. Über die interne Multi-Level-Schnittstelle (V24, TTL) sind die Modems kompatibel zu Kenwood-, Icom- und Yaesu-Geräten sowie zu vielen weiteren Modellen.

Was kosten die Modems und wie bestelle ich?

Aktuelle Preise und Verfügbarkeit erhalten Sie bei WiMo oder bei einem autorisierten Händler in Ihrer Region. Für Großmengen, Behörden- und KRITIS-Bestellungen wenden Sie sich gern direkt an unser Vertriebsteam.

Firmware & Software

Sind Firmware-Updates kostenpflichtig?

Nein. Updates der Standard-Firmware für die P4dragon-Serie sind kostenfrei und können über die Benutzeroberfläche bzw. das Tool P4config eingespielt werden. Kostenpflichtig sind nur die Zusatzoptionen 2G ALE und AES-256-Verschlüsselung – beide werden als Feature-Lizenz freigeschaltet.

Wie spiele ich eine neue Firmware ein?

Empfohlen wird das aktuelle Tool P4config (Download im Downloadcenter). Vorgehen: 1) Modem über USB anschließen. 2) P4config starten. 3) Aktuelle Firmware (z. B. dragon_fw_2_45_00_dr7.zip) auswählen. 4) Update starten und Modem während des Vorgangs nicht ausschalten. Eine ausführliche Anleitung enthält die jeweilige Update-Info-PDF.

Wo finde ich USB-Treiber für Windows / macOS / Linux?

Im Downloadcenter unter „Allgemein". Für Windows nutzen Sie den aktuellen SCS USB-Treiber-Installer, für macOS den SCS USB Serial Driver. Unter Linux werden P4dragon-Modems mit aktuellen Distributionen out of the box als USB-Serial-Device erkannt.

AES-Verschlüsselung

Ist die AES-256-Verschlüsselung NSA-/BSI-zertifiziert?

Die AES-256-Option implementiert den AES-Standard direkt im Modem. Sie ermöglicht eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von PACTOR-Verbindungen auf Modem-Ebene. Eine formale Zulassung (BSI, NATO Restricted o. ä.) liegt nicht vor – dies ist anwendungsabhängig zu prüfen. Für Anwendungen mit höheren Schutzbedarfen empfehlen wir die Kombination mit einer zusätzlich zugelassenen Layer-2-/Layer-7-Verschlüsselung.

Einsatz in KRITIS, Behörden & Hilfsorganisationen

Warum eignet sich PACTOR für kritische Infrastrukturen?

Weil es ausfallsicher, internetunabhängig, dezentral und ohne laufende Kosten betrieben werden kann. Eine PACTOR-Strecke funktioniert auch dann noch, wenn Glasfaser, Mobilfunk und Satellit ausgefallen oder nicht vertrauenswürdig sind – ein klassischer Resilienz-Baustein für die Krisenkommunikation in KRITIS-Sektoren (Energie, Wasser, Gesundheit, Verwaltung).

Gibt es eine fertige Lösung für Behörden / Krisenstäbe?

Ja – unter der Lösungsmarke KRITIS-KOM bündelt WiMo schlüsselfertige Pakete aus P4dragon-Modem, Transceiver, Antenne, Stromversorgung, Schulung und Wartung speziell für Behörden, Katastrophenschutz und Hilfsorganisationen.

Benötigen wir eine Funklizenz?

Für Behörden- und BOS-Frequenzen erfolgt die Zuteilung durch die jeweils zuständige Stelle (BNetzA / nationale Regulierungs­behörde). Im Amateurfunk können PACTOR-Modems mit gültiger Amateurfunkgenehmigung betrieben werden. Wir unterstützen Sie gerne bei der Klärung der regulatorischen Rahmenbedingungen.

Service & Garantie

Wie lange wird das PXdragon DR-9400 Modem noch unterstützt?

Die Verfügbarkeit des PXdragon DR-9400 Modem ist durch die Übernahme des SCS-Portfolios durch WiMo langfristig abgesichert. Firmware-Updates, Reparaturen und Ersatzteilversorgung sind dauerhaft gewährleistet.

Wo melde ich ein defektes Gerät zur Reparatur an?

Reparaturen, Garantiefälle und Rücksendungen werden zentral durch WiMo abgewickelt. Starten Sie den Vorgang bitte über das WiMo-Retourenportal – dort erhalten Sie eine RMA-Nummer und die korrekte Versandadresse.